في ميجا باسكت، نلتزم بتوصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأعلى كفاءة ممكنة. يُرجى مراجعة سياسة الشحن أدناه.
الإطار الزمني للشحن
نهدف إلى معالجة وشحن جميع الطلبات خلال 3 إلى 5 أيام عمل. التوصيل متاح في جميع أنحاء باكستان.
رسوم الشحن
قد تختلف رسوم الشحن حسب حجم الطلب ووزنه وموقعه. سيتم عرض أي رسوم مطبقة عند إتمام عملية الشراء قبل إتمامها.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة تأكيد مع تفاصيل التتبع (إن وجدت) لمراقبة حالة تسليم طردك.
مناطق التوصيل
نوصل إلى جميع المدن والبلدات الرئيسية في باكستان. إذا لم تكن متأكدًا من إمكانية تقديم الخدمة في منطقتك، فلا تتردد في التواصل معنا للتأكيد.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن طلبك أو تفاصيل الشحن، فلا تتردد في الاتصال بنا:
- 📧 البريد الإلكتروني: megabasket58@gmail.com
- 📞 الهاتف: 0311 5546373
نشكرك على التسوق مع Mega Basket - رضاكم هو أولويتنا!
في ميجا باسكت، رضاكم هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فنحن هنا لمساعدتك!
نافذة العودة
نحن نقبل بكل سرور الإرجاع خلال 7 أيام من استلام طلبك.
أهلية الإرجاع
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع:
- يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- يجب إرجاعه في العبوة الأصلية.
- يجب تقديم إثبات الشراء (رقم الطلب أو الإيصال).
العناصر غير القابلة للإرجاع
قد لا تكون بعض المنتجات قابلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة أو السلامة (مثل: الأطعمة المفتوحة، ومنتجات العناية الشخصية، إلخ). يُرجى التواصل معنا للاستفسار عند الحاجة.
عملية الإرجاع
اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا خلال 7 أيام من استلام العنصر الخاص بك.
قم بإدخال رقم طلبك وسبب الإرجاع.
سنقوم بإرشادك خلال إجراءات الإرجاع.
تكاليف الشحن
تعتبر تكاليف إعادة الشحن مسؤولية العميل ما لم يتم استلام المنتج تالفًا أو غير صحيح.
المبالغ المستردة
بمجرد استلام مرتجعاتك وفحصها، سنُخطرك بالموافقة أو الرفض على طلب استرداد أموالك. سيتم معالجة عمليات الاسترداد المُعتمدة فورًا عبر طريقة الدفع الأصلية أو كرصيد في المتجر.
اتصل بنا
- 📧 البريد الإلكتروني: megabasket58@gmail.com
- 📞 الهاتف: 0311 5546373
نشكرك على اختيار Mega Basket - نحن هنا لنجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة وآمنة قدر الإمكان!
